Aviso de Privacidad

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), [nombre completo o razón social del responsable], que opera comercialmente como FunkiToy, con domicilio en [calle, número, colonia y código postal], Santiago de Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de https://funkitoy.mx.

Los datos personales proporcionados al realizar una compra, crear una cuenta o comunicarse con FunkiToy serán tratados de manera confidencial y utilizados para las finalidades descritas en este aviso.

Uso de los datos personales

Los datos personales que podremos recabar incluyen nombre, correo electrónico, número de teléfono, domicilio de entrega, información de facturación y datos relacionados con tus compras y preventas, según corresponda.

Esta información se utilizará para

– Procesar y administrar compras, pedidos, pagos y entregas.
– Crear y administrar tu cuenta de usuario.
– Habilitar el acceso a preventas exclusivas de productos para usuarios con cuenta.
– Gestionar los productos adquiridos en preventa y dar seguimiento a los saldos pendientes.
– Enviar notificaciones por correo electrónico y/o SMS cuando los productos adquiridos en preventa lleguen a la tienda y estén disponibles para que puedas liquidar el saldo pendiente y continuar con el proceso de entrega o recolección, según corresponda.
– Atender solicitudes, aclaraciones y consultas relacionadas con tu cuenta o tus compras.

Los clientes podrán crear una cuenta en nuestro sitio web para acceder a preventas exclusivas. El correo electrónico y el número de teléfono proporcionados podrán utilizarse para enviar comunicaciones relacionadas con dichas preventas, incluyendo actualizaciones de su estado, avisos de llegada de los productos e instrucciones para completar el pago.

De manera adicional, y con tu consentimiento cuando corresponda, podremos utilizar tus datos para enviarte novedades, avisos comerciales y promociones. Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a contacto@funkitoy.mx. Esta solicitud no impedirá el envío de notificaciones necesarias para dar seguimiento a compras o preventas que hayas realizado.

Protección y uso de la información

Tus datos personales serán tratados mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas destinadas a protegerlos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

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Cuando sea necesario para gestionar compras, pagos, entregas o notificaciones, podremos utilizar proveedores de servicios que traten la información necesaria para dichas funciones. Las transferencias de datos personales que, en su caso, se realicen estarán sujetas a las disposiciones de la Ley y al consentimiento que corresponda.

FunkiToy no solicita datos personales sensibles.

Derechos sobre tus datos personales

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales —derechos ARCO—, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación, mediante una solicitud enviada a contacto@funkitoy.mx.

Tu solicitud deberá incluir tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de lo que solicitas y la documentación necesaria para acreditar tu identidad o, en su caso, tu representación. Si solicitas una rectificación, indica los datos que deseas corregir y adjunta la documentación que respalde el cambio.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los requisitos y plazos establecidos en la Ley.

Medios

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La información proporcionada al crear una cuenta se almacenará en tu perfil de usuario. Podrás consultar y editar los datos disponibles en tu perfil, excepto el nombre de usuario, y solicitar la eliminación de tu cuenta mediante contacto@funkitoy.mx.

Los administradores autorizados del sitio podrán acceder a esta información para gestionar tu cuenta, atender tus solicitudes y dar seguimiento a tus compras y preventas.

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y las obligaciones legales aplicables. La eliminación de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de los registros de compras, pagos o facturación que deban conservarse.

Cambios al aviso de privacidad

FunkiToy podrá actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en sus servicios, procesos o disposiciones legales aplicables. La versión vigente y sus actualizaciones estarán disponibles en https://funkitoy.mx, dentro del apartado Aviso de Privacidad.

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